SM Service -

Vale

Esperienza DISASTROSA della quale non si vede la fine.

Nessuna capacità di gestione del contratto e delle scadenze.
Personale improvvisato, incompetente e privo si attrezzatura.

Lavori pagati, in gran parte, in anticipo e saldati un anno fa e cantiere ancora aperto dentro la casa in cui vivo.

Stipulato nell’agosto 2023 un contratto “regolare” con impegno di 30 giorni per il rifacimento di un Terrazzo/lastrico solare di circa 50 mq.

Oggi, a 16 mesi dall’inizio cantiere, ho vistose infiltrazioni piovane, mai avute prima.
Piove nel salone all'ingresso di casa e vivo da oltre 1 anno con pareti scrostate, ricorrendo spesso a teloni, stracci e catini per raccogliere l’acqua piovana.

La demolizione della pavimentazione del terrazzo preesistente ha richiesto oltre 2 mesi, altrettanti per la posa della guaina (senza curare i verticali - nonostante le mie ripetute segnalazioni) e soli 4gg per rifare la pavimentazione..

Ogni giorno si presentava un operaio diverso, privo di attrezzatura e ignaro del lavoro da fare. Ero io a spiegare ma spesso mi veniva risposto che non aveva indicazioni di fare quanto suggerivo.
In piu' di un'occasione gli operai, dopo essersi presentati al mattino, dopo un paio d'ore se ne andavano perche' i materiali edili non erano stati consegnati.
In tutto ciò io ho dovuto ricorrere a permessi lavorativi per garantire la presenza a casa.

Terminati i lavori dopo oltre quattro mesi, alla prima pioggia ho avuto infiltrazioni con gocciolamento in casa. Infiltrazioni che non avevo mai avuto prima di rifare il terrazzo. La ditta si e' dichiarata disponibile a intervenire per risolvere "quanto prima" il problema causato.

Oggi a 12 mesi dalla "consegna del terrazzo difettoso", la ditta e' intervenuta a demolire diversi tratti della pavimentazione, alla ricerca "empirica" del punto di infiltrazione ma, ad oggi, piove ancora in casa.

Nonostante le ingenti somme versate e i sacrifici lavorativi per garantire la presenza in casa, dopo 16 mesi continuiamo a vivere in una casa con i soffitti e le pareti del salone scrostate e a rischio allagamento ad ogni pioggia.
Il titolare, sempre molto cortese e propositivo, sono 3 mesi che promette di re intervenire. Settimanalmente mi comunica nuove date che, costantemente, disattende. Si e' proposto anche di rintonacarmi e ritinteggiare l'interno del salone, ed io aspetto da mesi e mesi continuando a vivere in questo stato di degrado..

Fortunatamente hanno rimosso i calcinacci, frutto della demolizione del terrazzo, che hanno occupato, per circa 7-8 mesi, una buona metà del giardino di accesso a casa

Francesca Benedetti

SONO DEI LADRI E DISTRUTTORI DI IMMOBILI!
NON VI AFFIDATE A LORO!
FATE ATTENZIONE! Marco è un personaggio inaffidabile. Comincia con il proporvi dei preventivi con prezzi bassi per farvi firmare il contratto. In seguito, vi chiede di anticipare i soldi per i materiali e in poco e niente procede nel sollecitare grandi acconti per avere in mano più soldi possibili. I lavori rimarranno fermi secondo quello che LUI decide di NON portare avanti inventando scuse e storie...I LAVORI NON PROCEDERANNO E VI TERRA' IN SCACCO con il fatto che avete casa demolita e avete bisogno di sistemare. Nel contratto non vi mette la data di fine lavori. NOI SIAMO ARRIVATI A FARGLI UNA QUERELA dato che ci ha preso in giro fino alla fine. SI E' TENUTO SOLDI DEGLI ACCONTI NON DOVUTI E NON HA MAI COMPRATO I MATERIALI che aveva detto di aver acquistato all'inizio del cantiere. PER CHI E' STATO RAGGIRATO COME ME, CONSIGLIO DI PROCEDERE CON LA QUERELA PENALE (VISTO CHE SUL CIVILE NON AVRETE NESSUNA GIUSTIZIA DATO CHE HA LO SCUDO DI QUESTA SRL) COSI' POTRETE FERMARE QUESTO LADRO E TRUFFATORE.

wael elmenshawy

Marco Ha preso soldi dal mio amico da oltre 6 mese e non fatto il lavoro ne anche he restituito il soldi ne rispondi al telefono . NON È PERSONA AFFIDABILE

Rocco Maganuco

abbiamo iniziato un lavoro di ristrutturazione di uno stabile che era praticamente diroccato; dopo aver interloquito con il sign. Marco Sbardella ed il suo staff, che ci ha aiutato anche a trovare degli ottimi professionisti per le pratiche burocratiche e di progetto, abbiamo finalmente realizzato il nostro sogno. Lavori di ottima fattura, rispetto del budget concordato, ed il tutto nei tempi stabiliti dal cronoprogramma lavori, datochè eravamo in affitto ed avevamo dato disdetta. voto 5 stelle riduttivo per il lavoro fatto. consigliatissimo

max pulciani

Sono rimasto estremamente soddisfatto dei servizi offerti dalla ditta SM. La precisione e la puntualità con cui hanno presentato l'offerta sono state notevoli, dimostrando un livello di professionalità impeccabile. Hanno fornito consigli dettagliati per la realizzazione dei lavori, considerando attentamente i materiali più adatti alle nostre esigenze. La loro dedizione alla qualità e l'attenzione ai dettagli hanno reso l'intera esperienza positiva. Consiglio vivamente la ditta per la loro affidabilità e competenza nel settore

Emilio Manzo

Appena terminata la ristrutturazione della nuova casa con la sm service. Attenzione particolare e minuziosa dei dettagli e delle finiture. Il titolare è una persona di grande competenza ed educazione. Siamo davvero molto soddisfatti del risultato e consigliamo questa azienda a chi ne avesse bisogno.

Danilo Tolli

Marco Sbardella unico titolare di questa ditta SM SERVICE SRL Che sembra aver cambiato nome in NULLA Forse non lo so per confondere le idee, è all’apparenza o meglio prima di prendere l’acconto una persona molto precisa molto reattiva che sa comunicare molto bene ma alla prova dei fatti una grandissima delusione.
Abbiamo terminato da poco il rapporto con questo signore fortunatamente ci siamo accorti in tempo della incompetenza ed inesperienza oltre che dell’assenza di operai specializzati all’interno del cantiere.
Dopo tre mesi di lavoro ci siamo accorti io ,l’architetto e il coordinatore della sicurezza, che era fuori dal crono programma che avevamo stabilito , fosse stato solo questo il problema l’avremmo superato ma scoperchiare un terrazzo e lasciarlo all’intemperie per tre mesi , Ammucchiare i calcinacci delle demolizioni e senza portarli via immediatamente ma lasciandoli gravare sul solaio in ogni luogo della casa , non fissare adeguatamente il tiro o meglio la carrucola con un cappio con la quale si tiravano giù i sacchetti, vedere il tiro cadere dal quarto piano e sfiorare un’automobile nonché poter colpire l’operaio sottostante ovviamente senza caschetto è stata la goccia che ha fatto traboccare il vaso……

Anna Benedetti

Siamo venuti a conoscenza di questa impresa di ristrutturazioni tramite amici, dopo il sopralluogo abbiamo ricevuto il preventivo entro pochissimo. Si sono occupati della ristrutturazione in tutte le varie fasi fornendoci assistenza anche nella scelta e nell'acquisto dei materiali.