GLS HUB Sordio - Sordio, Provincia di Lodi

Juan L. A.

Pessimo servizio da questo centro GLS. Pacco arrivato lì secondo il tracking GLS e dopo 15 giorni non lo abbiamo ancora ricevuto. Segnalato il problema con emails e modulo di contatto ma nessuno si fa vivo.

Miss V.

Incapaci! Come si può consegnare 1 pacco del 2 partiti insieme e arrivati insieme a questo triangolo bermuda? Come si può perdere un pacco lungo più di 1 metro di 19 kg? Come mai non siete ancora falliti? Cosa fate con i pacchi smarriti visto che c’è ne sono tanti? Esiste un negozio gls vendita pacchi smarriti? Non capisco chi gestisce questo posto? Solito cugino? Tante domande retoriche… A cosa serve il contact center? per sentire: contattate il mittente per apertura del sinistro? Ma scrivetelo sul sito! Ma voi non siete capaci a segnalare il problema alla sede e provare a risolvere?

Massimo Z.

Aspetto un pacco arrivato li 11/11/24.
Oggi 22/11/24 non è ancora arrivato nella sede di consegna che dista 250 km.
In undici giorni lo potevano consegnare anche a piedi.

Siete la vergogna dei corrieri.

Un consiglio a chi legge questa recensione, quando acquistate o spedite assicuratevi che non si usi GLS.
Ne guadagnerete in salute e le spedizioni saranno più veloci.

Aggiornamento della recensione. 03/12/2024.
Dopo avere contattato il servizio clienti GLS il 18/11/2024 e fatto la segnalazione, ad oggi 3 dicembre non hanno saputo darmi nessuna risposta.
L'unica cosa che mi hanno detto è stata di , contattare il venditore.
Ora io dico: GLS è il trasportatore e responsabile della spedizione e mi dice di contattare per spiegazioni uno che ha lo stesso tracking a video che ho io.
L'unica cosa che posso dire è: siete degli incompetenti.

PS. Penso che sia difficile SMARRIRE due gomme moto.

Nikopalazzo

Stesso problema descritto nelle altre recensioni. Pacco fermo a Sordio, nel tracking risulta in transito da una settimana e ogni giorno risulta “non arrivato presso la sede GLS destinataria”

paolo N.

Sto aspettando un pacco arrivato dalla Germania e fermo a Sordio dal 14/10! E' mai possibile? 2,2 stelle su 5 mi fanno pensare che in quel terminal ci sia un grosso problema! Un consiglio alla ditta Arena alla quale ho ordinato il capo: appoggiatevi ad Amazon per la spedizione come ha fatto Zalando che è meglio...

Marino A.

Indicato su un pacco proveniente dall'Austria un indirizzo errato. Il venditore ha indicato l'indirizzo corretto. Abbiamo dovuto ritirare il pacco personalmente a Sesto Ulteriano in quanto incapaci di consegnarlo

Antonio L.

Pessimo servizio!
Il mio pacco è fermo a Sordio dal 21 novembre.
Oggi 28 novembre il pacco è ancora fermo lì.
L'unica cosa che mi esce scritto è in transito.
Non rispondono mai al centralino e per via email non sanno dirti altro che " abbiamo avuto dei problemi "
Ma sono gli unici che hanno sempre problemi praticamente.
Se avete la possibilità di cambiare corriere, fatelo!
Se questa scelta è fissa non comprate nulla che sia spedito con GLS, perché non arriverà a destinazione, dato che 1 su 10 pacchi arrivano, il restante 9 spariscono nel nulla.

Faustino B.

Metto una stella perchè non è possibile metterne meno. Mi è arrivato il pacchetto che aspettavo ma non ho trovato dentro niente, è stato tagliato e hanno tolto il contenuto poi riscocciato come nuovo. Questo è sicuramente successo a Sordio perchè dal centro di Manerbio non avevano il tempo necessario per fare il lavoro. Posso dire che siete dei ladri, e adesso vedo se sia possibile fare una denuncia all'autorità preposta. Spero che il centro di Sordio sia chiuso il più in fretta possibile e che restiate tutti senza lavoro, non lo meritate (il lavoro). La prossima volta che mi faccio spedire un pacco chiedo che non venga assolutamente usato come corriere la GLS creando problemi anche alle persone oneste che vi lavorano e che non ne hanno colpa. Questo problema deve essere risolto da chi comanda.